4月7日，小米公司发言人在微博发文称，日前，大家发现有关小米SU7保险有关的谣言被有组织地扩散传播，现严正辟谣澄清如下：
经与我司合作的五大保险公司：中国人民财产保险股份公司、中国平安财产保险股份公司、中国太平洋财产保险股份公司、阳光财产保险股份公司、中国人寿财产保险股份公司逐一确认，上述公司均表示从未出具过任何拒保公告，有关文件确系伪造。除此之外，经同业公司校验，该伪造文件亦不符合保险公司内部文件格式、行文标准和用章通行规范。
现在SU7车型的投保服务平稳正常，网传信息紧急失实；除此之外，“SU7出险率是同价格车型数倍”的谣言，同样毫无事实依据。我司已对该内容进行证据保全，并依法向公安机关报案。